[zurück] [weiter]   > Home >Leistungen

Informationstechnik

Die Informationstechnik spielt als Querschnittsbereich bei allen von uns behandelten Themen eine immer stärkere Rolle. Aber, die durch die Informationstechnik ermöglichten Anwendungen sind nur Werkzeuge und damit nur ein Teil der benötigten Lösungen. So kommt es bei einer ERP-Einführung zuerst nicht darauf an, sich z.B. für SAP zu entscheiden, sondern vorweg dafür zu sorgen, die Prozesse zu optimieren. Und vor einer Einführung einer CRM-Lösung sich auch neben den internen Prozessen darüber klar zu werden, wie grundsätzlich die Kundenbeziehung gestaltet werden soll.

Und bei der IT-Infrastruktur kommt es nicht nur darauf an, möglichst schnelle Komponenten einzusetzen, sondern zuerst einmal den vorhandenen Staus zu erfassen. Wie im Serverbereich herrscht auch hier oft ein sich über die Jahre ergebener Wildwuchs. Dieser sollte dann zuerst einmal neu strukturiert werden, bevor neuere Themen wie Voice-over-IP (VoIP) eingeführt werden.

Einzelthemen hierzu: [eCollaboration] [eHealth] [RFID] [VoIP]

Glossar-Einträge hierzu: [ActiveX] [BPEL] [BPMN] [BPMS] [C++] [C#] [Client] [CRL] [DeNIC] [DHCP] [DNS] [Domain] [eCommerce] [eGK] [eProcurement] [ERP] [E-Mail] [EAI] [FQDN] [HBCI] [HTML] [HTTP] [HTTPS] [IETF] [Internet] [Intranet] [IP] [IP-Adresse] [ISO] [IT] [ITIL] [ITU-T] [Java] [Java-Applet] [Java-Beans] [JavaScript] [LAN] [LDAP] [MTBF] [NAT] [NIC] [OSI] [PHP] [Protokoll] [RFID] [Router] [SLA] [SMTP] [SNMP] [SOA] [UDP] [URL] [Verzeichnisdient] [VLAN] [VoIP] [WAN] [Web] [Wi-Fi] [W3C] [WLAN] [X.500] [XML]